Häufig gestellte Fragen
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In der Regel versenden wir innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang deiner Bestellung und die Lieferung dauert normalerweise 4-10 Werktage. In einigen Fällen kann es jedoch länger dauern, wenn es zu Verzögerungen beim Versand oder beim Zoll kommt.
Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du sie jederzeit stornieren oder ändern, indem du uns eine E-Mail schickst oder uns telefonisch kontaktierst.
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Wenn das von dir bestellte Produkt beschädigt oder defekt ankommt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts.
Wir werden das Problem untersuchen und dir eine Rückgabe oder einen Ersatz anbieten.
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn du mit dem Produkt nicht zufrieden bist.
Bitte kontaktiere uns, um die Rückgabe zu arrangieren. Bitte beachte, dass das Produkt in unbenutztem und neuwertigem Zustand sein muss, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen.
